キャンペーンお申込み
- COCCHi起動後、どこからキャンペーンに応募しますか？
- キャンペーンの説明画面で「申し込む」をタップすると、「有料プランのご利用にはサインインが必要です」と表示されます。この場合は何をすれば良いですか？
- 基本プランの解約方法がわからないのですがどうすればいいですか？
- 申し込み画面の途中保存はできますか？
- 購入したDAが対象機種に無い場合にはどうすれば良いですか？
- 製造番号とはなんですか？保証書のどこを確認すれば良いですか？
- 購入店舗はどのように入力すれば良いですか？
- Webで購入したのですがレシート発行はどうすればいいですか？
- キャンペーン応募ページでレシート画像のアップロードができないのですが、どうすればいいですか？
- レシート以外で申込に使える購入証明は何がありますか？
- レシートや購買証明書にクレジットカード番号が表示されている場合はどうすればいいですか？
- レシートを無くしてしまいました。どうすれば証明できますか？
- キャンペーン申込画面で【申し込む】をタップすると、入力エラーが表示される場合はどうすれば良いですか？
- 対象機種以外のモデルでは特典は適用されませんか？
- 申込エラーが表示され申込できないのですがどうすれば良いですか？
- 応募項目を全て入力したのに「不明なエラーが発生しました」と表示がされる場合、どのような原因が考えられますか？
- キャンペーン応募ボタンを押したのに、エラー画面も表示されずキャンペーン応募ページに遷移しないのですがどうすればいいですか？
- エラー画面（エラーコード：○○）と表示されているがどうしたらよいですか？