「ルート探索ができませんでした」などと表示される場合、ルートの作成に失敗している以下の可能性が考えられます。
・出発地や到着地、経路の途中でルート案内に使用できる道路データが見つからない
・周辺道路の時間規制の影響などにより使用できる道路データが選択できない
このような場合、以下をお試しください。
・出発地を地図操作でずらす
・現在地から少し移動した後に目的地設定をやりなおす
・目的地の位置を地図操作でずらす
・時間を変えてルート探索を行う