他のお客様の事例として、下記がございます。
- 有料プランを契約したアカウントでサインアウトされ、サインインなしでご利用されている。
- 有料プランを契約したアカウントでサインアウトされ、その後有料プランを契約していないアカウントでサインインをして、ご利用されている
その場合は、有料プランを契約したアカウントで再度サインインいただくことで、有料プランをお使いいただけます。
※なお、有料プランを契約したアカウントでサインインしても無料プランのままという場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせいただけますと幸いです。