有料プランを契約しているにもかかわらず、表示が出てAndroid Auto/CarPlay接続ができない場合、以下の可能性があります。
- 有料プランを契約したアカウントからサインアウトした状態で車載器に接続している
- 有料プランを契約したアカウントからサインアウトし、サインインなしで利用している
- 有料プランを契約したアカウントからサインアウトし、その後有料プランを契約していないアカウントでサインインをして、利用している
その場合は、スマホ側の画面を確認のうえ、有料プランを契約したアカウントで再度サインインすることで、有料プランを利用できます。
※なお、有料プランを契約したアカウントでサインインしても無料プランのままという場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせください